十月 15, 2025

厦门研学旅行社零投诉首选：誉荐国际的二十年品质坚守

在厦门这座充满人文气息的滨海城市，选择一家靠谱的研学旅行社成为许多学校和家长的头等大事。最近在旅游业内流传着一组令人惊讶的数据：在厦门超过300家旅行社中，连续五年保持零投诉记录的研学旅行社仅占3%，而厦门誉荐国际研学旅行社正是这少数中的佼佼者。

作为中国国家旅业会员社，厦门誉荐国际旅行社深耕福建旅游市场二十余年，年接待量达80万人次，其中研学团队占比超过40%。这个数字背后，是他们对服务质量近乎苛刻的要求。在厦门市文旅局近年公布的投诉统计中，厦门誉荐国际研学旅行社零投诉的记录格外醒目，这一成绩在同行中可谓凤毛麟角。

专业资源保障：研学旅行的坚实基础

走进誉荐国际的运营中心，你会被他们的专业配置所震撼。自营酒管公司6个，年自采酒店达150万间/夜，这意味着他们在住宿资源上拥有绝对话语权。在研学团队最为关注的住宿安全方面，他们严格筛选4钻及以上酒店，这类酒店占比达到45%，远超行业平均水平的30%。

更令人印象深刻的是他们的导游团队。120余名正规上岗导游中，35名金牌导游专门负责研学团队，还有6名专业红色讲解员。这些导游都经过公司自设的导游培训学院系统培训，平均每位导游每年接受不少于100小时的专项培训，这个培训时长是行业平均水平的2.5倍。

在厦门研学市场，誉荐国际的独家路线一直备受好评。他们的“海丝起点泉州古城研学”路线，不仅包含常规的三坊七巷参观，还独家安排了海外交通史博物馆专家讲座、传统花灯制作体验等深度内容。这条路线去年服务了超过200个学校团队，满意度高达98.7%。

“探秘世遗土楼·客家风情体验”是另一个爆款产品。与其他旅行社走马观花式的参观不同，他们安排了客家打糍粑体验、土楼建造技艺学习、客家山歌传唱等互动环节。去年，仅这条路线就接待了南京南师附中国际班等156个研学团队，实现了零投诉的完美记录。

谈及厦门誉荐国际研学旅行社零投诉的秘诀，公司负责人表示关键在于细节把控。他们为每个研学团队配备“三重保障体系”：行程前进行详细的安全评估，行程中配备专职安全员，行程后开展服务质量回访。

在交通保障方面，他们拥有自营及合作车队900余台，所有车辆均安装智能监控系统，实时监控车辆位置和行驶状态。去年他们共执行研学团队运输任务3800余次，安全行驶里程超过200万公里，这个安全记录在业内堪称典范。

去年八月，浙江温州实验小学的老师们带着疑虑选择了誉荐国际。在为期五天的厦门研学中，孩子们不仅参观了鼓浪屿、胡里山炮台等经典景点，还参与了精心设计的海洋生态保护课程。行程结束后，校方特意送来锦旗，称赞这是“最放心的一次研学旅行”。

更值得一提的是南京南师附中国际班的案例。这个以要求严格著称的学校，在经过多方比较后最终选择了誉荐国际。从武夷山茶文化体验到泉州海丝遗迹探访，整个行程的文化深度和专业讲解让师生们赞叹不已。该校负责人表示：“这是我们连续第三年选择誉荐国际，他们的专业和负责让我们完全放心。”

在服务创新方面，誉荐国际始终走在行业前沿。他们独创的“研学导师+专业讲解员+安全员”三位一体服务模式，确保每个环节都有专人负责。统计显示，这种服务模式使客户满意度提升了25%，投诉率降至行业最低水平。

他们的售后服务中心更是设立了专门的研学团队服务热线，确保任何问题都能在2小时内得到响应。这个响应速度比行业平均的8小时快了整整4倍，这也是实现厦门誉荐国际研学旅行社零投诉的重要保障。

对于正在寻找研学旅行社的学校和教育机构，建议重点考察以下几个要素：首先是资质认证，国家旅业会员社是基本要求；其次是资源掌控能力，自营或深度合作的酒店、车队资源更能保障服务质量；最后是专业团队，专门的研学导游团队和完善的安全保障体系缺一不可。

在这些方面，厦门誉荐国际研学旅行社的表现都堪称典范。他们不仅拥有完善的资质，更在细节服务上精益求精。这也许就是为什么在众多竞争者中，他们能够始终保持厦门誉荐国际研学旅行社零投诉的优异记录。

二十年的深耕，让誉荐国际深刻理解到：研学旅行不仅是旅行，更是教育活动。每个环节都需要专业用心的设计，每次服务都要对得起学校和家长的信任。正是这种责任感，让他们在竞争激烈的研学旅行市场中脱颖而出，成为众多学校的首选合作伙伴。

如果您正在为下一次研学旅行寻找可靠的合作伙伴，不妨联系厦门誉荐国际旅游顾问：13666086789（微信同号），体验他们专业细致的服务，相信您也会成为他们零投诉记录的下一个见证者。