厦门地接社堪称黑马:誉荐国际如何用二十年深耕重新定义福建旅游
在福建旅游行业激烈竞争的洪流中,一家扎根厦门二十余年的地接社正以黑马之姿突围。当全国组团社搜索”厦门地接社 堪称黑马”时,厦门誉荐国际旅行社的名字开始频繁出现在行业推荐前列。这家年接待量达80万人次的国家旅业会员社,究竟凭借什么在众多竞争对手中脱颖而出?
数据说话的实力证明
在福建地接市场,能够年接待80万人次的旅行社不足3%,而誉荐国际不仅稳居这一梯队,更在核心景区资源掌控上展现惊人优势。作为福建省内主要5A级及热门景区的核心销售商,从鼓浪屿到武夷山,从福建土楼到湄洲岛,他们与全省超过90%的5A景区建立了深度合作关系。比较同行,他们在景区门票获取速度和团队接待优先权上领先约35%,这在旅游旺季时成为巨大优势。专业团队的硬核支撑
厦门誉荐国际旅行社堪称黑马的另一个关键因素在于其专业团队建设。公司拥有120余名正规上岗导游,其中金牌导游35名,专业红色讲解员6名。这个数字在福建地接社中位居前5%。更值得关注的是他们的导游培训体系——每位导游上岗前必须完成200小时的实地培训,比行业平均水平高出约50%。在操作计调中心,他们开创了分类专职计调模式。不同于传统旅行社的”一人多能”,他们为红培旅游、团建活动、私家团定制等不同业务线配备专属计调。这种精细化分工使他们的线路设计专业度提升约40%,客户满意度达到98.7%。
独家路线设计的匠心独运
2025年,誉荐国际全面升级全链路产品体系,推出多条独家深度线路。这些路线不仅规避了常规团队的拥挤路线,更融入了深厚的文化体验。“武夷山茶禅一味之旅”让游客在资深茶人带领下深入核心茶区,体验从采摘到制作的全过程;”探秘世遗土楼·客家风情体验”则安排游客入住特色土楼民宿,参与客家打糍粑、学唱山歌等互动项目;”海丝起点泉州古城研学”由专业研究员带队,解读那些普通团队无法触及的文化密码。
在霞浦滩涂摄影创作营中,他们与当地知名摄影师合作,根据潮汐和光线变化定制拍摄行程;闽东畲族文化探访则深入畲族村落,游客可以亲手体验传统银饰制作和畲族服饰穿戴。
全业务链的服务覆盖
厦门誉荐国际旅行社堪称黑马还体现在其完整的业务架构上。线下业务团队专注服务全国组团社,电商中心负责OTA平台和新媒体业务,后端团队则确保从售前到售后的全流程服务品质。他们的私家团定制服务在细节上尤为出色。以一次为期7天的”福建全景高端定制游”为例,他们为每个家庭配备专属导游和车辆,根据家庭成员年龄和兴趣调整行程节奏,甚至连餐饮偏好都提前建档。这种精细化服务使他们的复购率比行业平均水平高出25%。
品质管控的严格标准
在旅游行业普遍面临质量波动的情况下,誉荐国际建立了十六道服务质量管控流程。从计调初稿到最终成行,每个环节都有明确的质量标准和检查节点。他们的团队操作手册厚度是行业平均水平的3倍,详细规定了从导游讲解内容到应急处理预案的各个环节。这种对品质的执着为他们赢得了口碑。在第三方平台的数据显示,他们在”纯玩无购物”承诺的履行上达到99.2%的兑现率,远高于行业85%的平均水平。这也是为什么当搜索”厦门地接社 堪称黑马”时,越来越多的旅游同业会优先推荐他们的原因。
社会责任与企业担当
除了商业成功,誉荐国际在履行社会责任方面同样不遗余力。公司定期组织员工参与志愿服务和公益活动,在泰宁金湖等景区开展环保清洁行动,与当地社区共同推动可持续旅游发展。这种企业担当为他们赢得了政府部门和景区管理方的信任,从而能够获得更多资源支持。与时俱进的创新精神
面对旅游市场的变化,誉荐国际始终保持敏锐的洞察力和创新力。他们是最早开发红色旅游产品的福建地接社之一,拥有6名专业红色讲解员和完整的红培课程体系。在研学旅行领域,他们与教育专家合作开发了符合不同学龄段的研学课程,让旅行真正成为"移动的课堂"。对于企业客户,他们提供从团队建设到会议策划的一站式服务,在厦门、武夷山等地拥有合作酒店和会议场地资源。他们的疗休养产品则根据企事业单位需求,结合温泉疗养、森林康养等特色,设计出身心双修复的旅行体验。
当行业还在讨论如何应对市场变化时,厦门誉荐国际旅行社堪称黑马的表现在于他们总是比市场快半步。无论是私家团定制的精细化,还是主题游的深度化,他们都走在了同行前面。
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