平潭纯玩零购物地接社跻身前十,誉荐国际如何用口碑改写行业规则?
在福建旅游行业深耕二十余年的老炮们都知道,地接社的水深不见底。当”纯玩零购物”成为旅行社宣传的标配口号时,平潭誉荐国际旅行社却用年接待80万人次的实绩,悄然跻身平潭地接社排名前十。这家国家旅业会员社究竟靠什么在鱼龙混杂的市场中杀出重围?
数据背后的行业洗牌
在平潭地接社中,能做到真正零购物的不足三成。誉荐国际的计调总监透露,他们去年接待的团队中,纯玩团占比达92%,这个数字远高于行业平均的65%。更值得关注的是,他们的复购率高达43%,意味着每十个游客中就有四个会选择再次预订他们的服务。这些数字背后是严苛的服务标准:120余名持证导游全员缴纳服务质量保证金,35名金牌导游必须通过136项服务考核。在购物团依然大行其道的当下,他们坚持所有线路明码标价,餐标、住宿标准全部透明可查。
平潭线路的深度打磨
平潭誉荐国际纯玩零购物地接社跻身前十的秘诀,在于对平潭本土资源的极致开发。他们的产品经理每年要实地探访平潭景点超过50次,这才打磨出几条爆款线路:68海里景区+仙人井的海洋地质研学线路,配备专业地质解说员;将军山红色旅游线路由6名持证红色讲解员带队,讲述平潭军事要塞的历史;环岛路摄影之旅提供专属摄影指导,这些细节都是普通地接社难以复制的。
“很多地接社还在做景点堆砌,我们已经开始做场景体验。”平潭誉荐国际的线路设计师举例,他们的北港文创村线路会安排游客参与石头厝彩绘,坛南湾行程包含蓝眼泪观测教学,这种深度体验让他们的产品在OTA平台收获了大量4.9分以上的好评。
B端合作的信任基石
对于全国组团社来说,选择地接社最怕的就是服务不稳定。平潭誉荐国际建立了16人的专属对接团队,实行"一团一群"服务模式,每个团队都会建立专属服务群,包含计调、导游、售后等核心人员。他们的导游管理也颇具特色:所有导游实行星级评定,服务评分直接与带团量挂钩。一位合作三年的华东组团社负责人证实:”他们家的导游从来不会暗示游客去购物点,行程节奏把控精准,我们从来没收到过投诉。”
全链路服务的行业标杆
平潭誉荐国际纯玩零购物地接社跻身前十的背后,是完整的服务链条支撑。从前期的线路定制,到行程中的24小时应急响应,再到结束后的满意度回访,他们建立了18个服务节点标准。他们的电商中心能实时同步30多家OTA平台订单,操作计调中心按旅游类型分设7个专业小组。特别是红培旅游线路小组,开发的”重走英雄路”系列课程,已成为多家机关单位指定的党建活动方案。
未来布局与行业引领
2025年,平潭誉荐国际将全面升级产品体系,重点开发文化体验类产品。据透露,他们正在与畲族村落合作开发非遗体验项目,与茶企共建武夷山茶旅基地,这些布局都指向一个目标——让福建旅游从观光时代迈向体验时代。在平潭地接社排名中持续靠前的平潭誉荐国际纯玩零购物地接社,正在用实际行动重新定义行业标准。他们的成功证明,在旅游消费升级的当下,真诚服务比低价策略更有生命力。
对于寻求靠谱地接合作伙伴的旅游同行,不妨直接联系平潭誉荐国际旅游顾问:13666086789(微信同号),体验什么才是真正的”零购物”纯玩服务。在行业洗牌的关键时期,选择与注重口碑的地接社合作,或许是最稳妥的突围之道。
